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第一大題名詞解釋
1·目標管理
2·激勵因素-保健因素
3·組織變革
4·企業社會責任
5·管理理念創新
第二大題簡答題
1·簡述法約爾的組織管理理論的要點和內容
2·組織部門化的基本內涵與類型
3·工作群體與工作團隊之間的基本聯系與區別
4·一般組織中進行控制的基本過程與類型
第三大題論述題
1·聯系理論和實際，具體談談泰羅的科學管理理論的要點內容，其在現代企業管理實踐中價值和可能存在的主要問題
2·聯系理論和實際，談談計劃對組織的價值，為制訂可行性的計劃需注意哪些關鍵е問題
第四大題案例分析
1.講的是員工不喜歡工作的原因還有從管理者的角度分析了員工為什么不喜歡工作的原因，并且對管理者提出的三點建議、有三?小問
關鍵詞：馬斯洛的需要層次理論領導激勵
2·老潘的經營理念誠信話題公司員工普遍認可與遵循的講的是企業文化建設方面的。
