科目代碼：958 科目名稱：管理學原理
考試范圍：
第一篇 總 論
第一章 管理導論
1 、管理的概念及其特征；
2 、管理的基本職能；
3、管理的本質；
4 、管理二重性的基本內涵和意義；
5、管理的科學性與藝術性；
6、管理的基本原理 ；
第二章 管理理論的歷史演變
1 、泰羅的科學管理理論；
2 、法約爾的經營管理理論；
3、西蒙的決策理論；
4、明茲伯格的組織結構理論；
5、哈默和錢皮的企業再造理論；
第二篇 決策
第三章 決策與決策過程
1 、決策概念和要素；
2 、決策的類型與特征；
3、決策的原則與過程；
4、決策的影響因素；
第四章 環境分析與理性決策
1、組織環境的層次類型及其關系；
2、組織環境分析常用的方法；
3、行為決策理論的主要內容；
4、決策的方法（不確定情境下決策方法、決策樹、盈虧平衡分析）；
第五章 決策的實施與調整
1 、計劃的概念、作用及其特征；
2 、計劃的類型及其辨析；
3、計劃編制的過程和方法；
4、目標管理的思想、流程及其優缺點；
5、決策追蹤與調整的原則和方法；
第三篇 組織
第六章 組織設計
1、組織設計的概念及任務；
2 、組織設計的基本原則和影響因素；
3、組織結構的定義與內容；
4、機械式組織和有機式組織的特點及適用條件；
5、各種組織形式的劃分依據、特點及優缺點；
6、組織結構的演變趨勢；
7、正式組織與非正式組織的區別；
8、非正式組織的積極和消極影響及其應對措施；
9、管理幅度、管理層次與組織形態的關系；
10、組織中集權與分權問題；
11、組織設計中的分權與授權問題；
12、組織中直線和參謀的關系、矛盾與整合；
第七章 人員配備
1 、人員配備的任務、內容和原則；
2 、內部選聘、外部招聘的概念及其優缺點；
3、人員選聘的標準、選聘程序、途徑與方法；
4、人員考評功能、要素、方法和程序；
5、人員培訓的功能、任務和方法；
第八章 組織文化
1、組織文化的概念、構成及其特征；
2、組織文化的分類及其辨析；
3、組織文化的影響因素；
4、組織文化的功能與反功能；
5、組織文化的塑造過程；
第四篇 領導
第九章 領導的一般理論
1 、領導的內涵及要素；
2、領導力的來源；
3、連續統一體理論；
4、管理方格論；
5、赫塞和布蘭查德的情景領導模型；
6、赫茲伯格的領導者角色理論；
7、菲德勒的權變領導理論；
8、豪斯的路徑—目標領導理論；
第十章 激勵
1 、動機性行為的概念、特點及其一般過程；
2、人性假設及其發展（X理論、社會人假設、Y理論、超Y理論）；
3、激勵的定義及其作用機理；
4、梅奧霍桑實驗的主要發現；
5、需求層次理論、雙因素理論、公平理論、期望理論、強化理論和目標設置理論；
6、工作激勵、成果激勵和綜合激勵方法；
第十一章 溝通
1 、溝通作用與過程；
2 、各種類型溝通的內涵及其優缺點；
3 、非正式溝通的優缺點及其管理；
4 、溝通的障礙因素及其克服方法
5 、沖突產生的原因、處理的方法；
6 、建設性沖突與破壞性沖突的辨析；
第五篇 控制
1 、控制的定義與內涵；
2、有效控制的基本原則及其過程；
3、控制的類型及其辨析；
4、層級控制的概念及方法；
5、風險分擔的概念及方法；
第六篇 創新
1、漸進式創新與破壞性創新的辨析；
2、德魯克歸納的誘發企業創新的動力來源；
3、組織變革的障礙以及如何有效開展組織變革；
4、打造學習型組織五項修煉的內容。
參考書目：
1. 《管理學》編寫組. 管理學（馬克思主義理論研究和建設工程重點教材）.
北京: 高等教育出版社, 2019.
