考試目標
1. 系統掌握管理學的基礎知識、基本概念和基本理念。
2. 理解組織管理的性質、內容、途徑和方法
3. 能運用管理學的基本理論來分析和解決組織管理的現實問題
4. 能分析、評價現實中的組織管理模式，提出新的管理方法和模式。
考試內容
（一）組織中的管理
1.管理和管理學
管理的產生；有效管理的角色；管理者的分類；管理者應具備的素質。
2. 管理者
管理者及其類型；管理角色；管理者必備的技能
3. 管理學
管理學含義；管理學特點；管理學研究方法
（二）管理思想的演變
1. 早期管理思想
中國古代管理思想；西方早期管理思想
2. 古典管理理論
古典管理理論產生的時代背景；泰勒與科學管理理論；科學管理理論實質；對科學管理理論的評價；
3. 行為科學理論
行為科學理論產生背景；早期的行為科學管理理論；后期的行為科學管理理論；對行為科學理論的評價
4. 管理理論的叢林
現代管理理論產生背景；各學派的主要觀點
5. 管理理論新思潮
企業戰略管理；學習型組織；企業再造；知識管理；
（三）組織與外部環境
1. 管理環境及其分類
管理環境含義；管理環境分類；管理環境外部環境；外部環境與管理之間的關系
2. 利益相關者
組織的利益相關者；利益相關者的劃分；利益相關者的提出對管理理論與實踐的影響；
3. 社會責任
社會責任的內涵；對企業承擔社會責任的不同看法；企業社會責任的層次性；社會責任具體體現
4. 管理道德
管理道德的內涵；管理道德觀；影響管理道德的因素；提升管理道德的有效途徑
