一、考試的范圍及目標

范圍：《管理學》課程所包含的緒論、管理導論、管理理論的歷史演變、決策與決策過程、環境分析與理性決策、決策的實施與調整、組織設計、人員配備、組織文化、領導的一般理論、激勵、溝通、控制的類型與過程、控制的方法與技術、風險控制與危機管理、創新原理等部分內容。

目標：要求考生理解和掌握管理學的基本概念、基本原理和基本方法，具備分析和解決實際管理問題的基本能力?？忌鷳軌颍?/p>

1.準確把握管理學的基本理論;

2.正確理解管理的職能;

3.正確應用管理學的基本理論知識解決管理實際問題;

4.掌握管理學的基本方法，能完成基本管理問題的定量計算。

二、考試形式與試卷結構

1.答卷方式：閉卷，筆試。

2.試卷分數：滿分為150分。

3.試卷結構及題型比例：

試卷主要分為四大部分，即：基本概念題，約20%;簡答或論述題，約30%;應用計算題，約15%;應用案例分析題，約35%。

三、考試內容要點

1.緒論

管理學的研究對象，管理學的產生與發展，管理學的學習意義與方法。

2.管理導論

管理的內涵與本質，管理的基本原理與方法，管理活動的時代背景。

3. 管理理論的歷史演變

古典管理理論，現代管理流派，當代管理理論。

4. 決策與決策過程

決策及其任務，決策的類型與特征，決策過程與影響因素。

5. 環境分析與理性決策

組織的內外部環境要素，理性決策與非理性決策，決策方法。

6. 決策的實施與調整

實施決策的計劃制定，推進計劃的流程與方法，決策追蹤與調整。

7. 組織設計

組織設計的任務與影響因素，組織結構，組織整合。

8. 人員配備

人員配備的任務、工作內容和原則，人員選聘，人事考評，人員的培訓與發展。

9. 組織文化

組織文化概述，組織文化的構成和功能，組織文化塑造。

10. 領導的一般理論

領導的內涵與特征，領導與領導者，領導與被領導者，領導與情境。

11. 激勵

激勵基礎，激勵理論，激勵方法。

12. 溝通

溝通與溝通類型，溝通障礙及其克服，沖突及其管理。

13. 控制的類型與過程

控制的內涵與原則，控制的類型，控制的過程。

14. 控制的方法與技術

層級控制、市場控制與團體控制，質量控制方法，管理控制的信息技術。

15. 風險控制與危機管理

風險識別與分析，風險評估與控制，危機管理。

16. 創新原理

組織管理的創新職能，管理創新的類型與基本內容，創新過程及其管理。