【智慧科技+旅游管理】
疫情加速了科技于各行各業及生活方面的應用,為消費者帶來前所未見的嶄新和便捷體驗。目前,運用于酒店旅游業的各種科技林林總總,技術日趨成熟。在目的地規劃和開發、旅游資源管理、客制化服務以及旅游教育方面,對智慧科技的依賴性愈來愈強。
掌握數據分析未來大勢所趨
智能(smartness)總離不開數據(data)和模型(model);數據的搜集、清洗、整理、分析、可視化的輸出、模型的組建、機器學習、運用數據來做分析和做預測的新產品和服務等,都屬于智慧科技范疇。未來的旅游從業者必須熟悉如何使用應用智能科技,并能夠把握智能科技為現代服務業帶來的機遇。
新學年將首推前瞻碩士課程
為了積極響應行業發展生態的轉變,并滿足市場對相關人才的需求,澳門旅游學院擬于2022/2023學年開設嶄新的「酒店及旅游智慧科技研究生課程」(碩士學位及學士后文憑)。以碩士學位為例,該兩年期的課程以智慧科技和旅游管理為切入點,涵蓋了多門核心科目,科目亮點包括數據分析及可視化、智能物聯網與機器人技術(AIoT and Robotics)、環??萍寂c可持續發展、地理信息系統、智能目的地與旅游業可持續發展、以及智慧營銷等,另備有選修科目。
本科專業不拘均歡迎報讀
即使不具備信息科技背景的大學學位持有人,亦歡迎報讀,因為課程設有「知識銜接類別」的科目,幫助學生在短時間內學懂基礎編程和數據庫查詢等實務。而論文的部分則幫助學生將所學到的各類知識統整于一個研究項目之中,務求為企業所面對的商業問題尋求符合成本效益的技術方案。
培養復合型高管人才
除此之外,學生亦須修讀商務管理的科目,如策略管理及研究方法,以增補在管理及研究方面的能力。綜合而言,學生將獲得旅游業應用科技的知識,無論是實務上的還是管理上的亦然。學生將對旅游業智慧科技相關的議題和未來趨勢有更深入的了解,從而獲得更好的職業發展,使成為同時懂得業務與科技的「復合型」專業人才。
課程內容
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